【グラブル】DQの金地図の返金事件の時は実は消費生活センターの指導じゃないんだよなぁ。


引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/appli/1452335481/

34: 非通知さん@アプリ起動中2016/01/09(土) 19:58:55 ID: W8HuD7R9.net
元□eの派遣社員の俺が業界の内部情報漏らすけど…
DQの金地図の返金事件の時は実は消費生活センターの指導じゃないんだよなぁ。

あの時は Google play と Apple store の方にも多くの苦情が行って
確か Apple の方がめっちゃブチ切れて返金対応しないと
テメーらの会社が出してるアプリは全部悪質とみなしてストアから削除するぞ!
って脅されたのが最終的な引き金だった気がする。
こういった対応は日本より米の方が厳しいからそっちにも苦情出すと良いよ。

39: 非通知さん@アプリ起動中2016/01/09(土) 20:02:55 ID: nXlmNrfL.net
>>34
消費者庁は実際は動かなかったって事?
40: 非通知さん@アプリ起動中2016/01/09(土) 20:03:41 ID: WOkLUjxo.net
ところで、署名の発起人の人は提出方法はどうするんだろう
個人的には内容証明郵便が確実に受け取った事を証明できていいと思うんだが、追跡画面をキャプる事も出来るだろうし
まあ、やってもらってる側なのでお任せしますが
57: 非通知さん@アプリ起動中2016/01/09(土) 20:14:28 ID: W8HuD7R9.net
>>39

DQの返金事件の時は少なくとも日本の消費者庁からは何も来なかったね。
もしかしたら動いてたのかもしれないけど日本の消費者庁は慎重で足が遅いんだよね。
事態が沈静化してから動くからあまり効果ない。
少なくとも警告だけで返金対応まではいかないと思うよ。
こういう時に頼りになるのはやっぱり向こうの企業。
特に Apple はブランドイメージ大切にしているから対応超早い。
ポイントは「Appleさんはストアに並べるアプリをきちんと審査してるんですか?」という文言を入れる事。

62: 非通知さん@アプリ起動中2016/01/09(土) 20:16:28 ID: 1Oee95Ee.net
内容証明送る時は司法書士とか法テラスとかに一度相談するといいと聞いた
ああいうのって送る時はすでに話がこじれていて、文面がついつい感情的になりがちだから送った側が脅迫まがいになって逆に不利になるケースがあるんだとか
http://www7.plala.or.jp/daikou/naiyou/tanomu2.htm
63: 非通知さん@アプリ起動中2016/01/09(土) 20:16:29 ID: vDvxMIMB.net
スタダ・サプチケのみ購入の微課金きくうしはどうしたらいいの?
署名するだけでいいの?

とりあえず、バハルシグランデ枠などの全てレアリティも開示させたいんだけどまた別の話?

68: 非通知さん@アプリ起動中2016/01/09(土) 20:18:01 ID: NUjqRNrR.net
本当に不思議な祭りだよね
800万ユーザーいるのに署名は1000程度
さらにツイッターやっているグラブル勢は多いのに署名アカウントのフォロワーは40人(笑)
どう考えても全体数と合わないよね
署名に不快感を示しているツイートは逆に目立つ
やまもといちろう氏のこじ付け黒認定もどうかと思うがこの実数からどう考えても不自然な署名活動もおかしいですよね
そもそも普通にプレイしているユーザーなら誰も誤認しないような点を曲解して無理矢理噛み付いている時点でこの騒動を煽っている人の真意が垣間見えますね(笑)
70: 非通知さん@アプリ起動中2016/01/09(土) 20:18:56 ID: ecbGNHu5.net
>>57
へぇ、いい情報だなぁ
ありがたい
残念ながらアンドロイドだからAppleにはできないけど、googleにそんな感じで苦情いれてくるよ
55: 非通知さん@アプリ起動中2016/01/09(土) 20:13:54 ID: Rx2NhTUa.net
>>39
親会社のサイバーエージェントは消費者庁に動かれると困るらしい
IR掲示板の反応見るにね
66: 非通知さん@アプリ起動中2016/01/09(土) 20:17:16 ID: nXlmNrfL.net
>>55
それは分かるんだが、実際に消費者庁が査察・指導を行ったか行わなかったかが気になってな
多分消費者庁が動く前に林檎がブチ切れて対応せざるを得なくなったから
消費者庁的には「ユーザーへの対応が完了している」という扱いで査察や指導が無くなったのかな、とは思うんだけど
46: 非通知さん@アプリ起動中2016/01/09(土) 20:08:18 ID: W8HuD7R9.net
>>34
追記。

Appleアプリ事業担当は超瞬間湯沸かし沸騰器だから
大量の苦情バンバン送り続けて「オメーのストアにある●●●ってアプリ最悪だな、ちゃんと審査してんのか?」
とか煽り続ければ確実に運営会社の方に脅迫文が行くよw
ただし経験則上、向こうの対処って乱暴で
その企業が扱っているアプリ全削除って話になるから
デレマスとか他のサイゲのアプリさんにも迷惑かかっちゃうけどね。

まあ、だからこそ効果的なんだけどw

155: 非通知さん@アプリ起動中2016/01/09(土) 20:47:29 ID: YPSVDnuv.net
>>46
ありがとう。林檎にも凸推奨、てことやな!
61: 非通知さん@アプリ起動中2016/01/09(土) 20:15:39 ID: /HdsqfQ2.net
>>46
色々ありがとう
どうするかは各々の判断として、そういう情報自体は助かる

恐らくCS担当の方かな

58: 非通知さん@アプリ起動中2016/01/09(土) 20:15:08 ID: h6wa4CtH.net
>>46
マジか
参考になる
50: 非通知さん@アプリ起動中2016/01/09(土) 20:11:22 ID: 2Wtnhfg5.net
>>46
そういえばFGOも事前登録キャンペーンが抵触して林檎からお叱り受けて林檎版リリース延期だったっけ
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